Politique relative aux cookies

Quandeliq utilise des cookies et des technologies similaires afin de contribuer au bon fonctionnement du site Internet, de mémoriser les paramètres nécessaires et, lorsque cela est applicable, de comprendre la manière dont le site Internet est utilisé.

La présente politique relative aux cookies explique les finalités des cookies, leur mode d'utilisation ainsi que les moyens dont vous disposez pour gérer vos choix en matière de cookies.

Pour les cookies ou technologies similaires nécessitant un consentement préalable, nous demanderons votre consentement avant l'activation des technologies concernées, conformément aux règles applicables en matière de protection des données et de communications électroniques.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de données stocké dans votre navigateur ou sur votre appareil lorsque vous visitez un site Internet. Les cookies peuvent aider le site Internet à reconnaître votre navigateur, à mémoriser le contenu de votre panier, à enregistrer les paramètres nécessaires ou à comprendre la manière dont le site Internet est utilisé.

Outre les cookies, le site Internet peut également utiliser d'autres technologies similaires, telles que des pixels, des balises ou des technologies de stockage local. Ces technologies sont désignées collectivement dans la présente politique sous le terme « cookies et technologies similaires ».

Les cookies eux-mêmes ne sont généralement pas utilisés pour identifier directement votre identité réelle. Toutefois, certains cookies peuvent, lorsqu'ils sont combinés à d'autres informations, constituer des données personnelles. Pour les traitements impliquant des données personnelles, nous traiterons donc ces données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Les cookies et technologies similaires peuvent être utilisés aux fins suivantes :

• Assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site Internet ;

• Conserver les informations nécessaires au panier d'achat et au processus de paiement ;

• Mémoriser votre langue, votre région ou d'autres paramètres du site Internet ;

• Améliorer la stabilité et la sécurité du site Internet ;

• Comprendre les visites et l'utilisation des pages du site Internet ;

• Lorsqu'un consentement nécessaire a été obtenu, être utilisés à des fins statistiques, de personnalisation ou de marketing.

Les différents types de cookies ont des fonctions différentes et tous les cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

3. Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires sont utilisés pour fournir les fonctionnalités essentielles du site Internet que vous demandez activement ou pour permettre au site Internet de fonctionner normalement.

Ces cookies peuvent être utilisés pour :

• Conserver le contenu du panier d'achat ;

• Maintenir le processus de paiement ;

• Traiter les fonctionnalités liées aux commandes ;

• Conserver les paramètres de sécurité nécessaires ;

• Prévenir les accès anormaux et protéger la sécurité du site Internet ;

• Mémoriser les choix que vous avez effectués concernant les paramètres des cookies ;

• Fournir les fonctionnalités du site Internet que vous avez expressément demandées.

Étant donné que ces cookies sont nécessaires au fonctionnement essentiel du site Internet ou à la fourniture des services que vous avez activement demandés, ils peuvent, dans la mesure autorisée par le droit applicable, ne pas nécessiter de consentement supplémentaire.

Si vous désactivez ces cookies, certaines fonctionnalités essentielles du site Internet peuvent ne pas fonctionner correctement, notamment le panier d'achat, le processus de paiement ou certaines fonctionnalités de sécurité.

4. Cookies statistiques et analytiques

Si le site Internet utilise des technologies statistiques ou analytiques, ces technologies peuvent nous aider à comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site Internet, notamment les pages consultées, la durée des visites et l'utilisation des fonctionnalités du site Internet.

Ces informations sont principalement utilisées pour comprendre l'utilisation du site Internet, identifier les problèmes techniques et améliorer la structure du site Internet ainsi que l'expérience utilisateur.

Si les technologies statistiques concernées ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site Internet et que le droit applicable exige un consentement préalable, elles ne seront activées qu'après que vous aurez effectué le choix correspondant.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les technologies statistiques concernées au moyen de l'outil de gestion des cookies mis à disposition sur le site Internet.

5. Cookies de marketing et de publicité

Lorsque le site Internet utilise des technologies publicitaires, de remarketing ou d'autres technologies de suivi à des fins marketing, ces technologies peuvent être utilisées pour comprendre les interactions entre vous et le contenu du site Internet ou les publicités.

Ces technologies peuvent permettre aux services concernés de fournir des publicités plus pertinentes en fonction de votre comportement de navigation ou de mesurer l'efficacité des publicités.

Pour les cookies de marketing ou de publicité pour lesquels la loi exige un consentement préalable, nous n'activerons pas les technologies concernées avant d'avoir obtenu le consentement nécessaire.

Si vous refusez ces cookies, vous pourrez continuer à naviguer normalement sur le site Internet et à effectuer des achats essentiels. Toutefois, les publicités ou contenus marketing que vous verrez pourront être moins liés à vos centres d'intérêt personnels.

6. Gestion du consentement relatif aux cookies

Lors de votre première visite sur le site Internet, si celui-ci utilise des cookies non nécessaires nécessitant légalement un consentement préalable, l'outil de gestion des cookies peut vous présenter les choix correspondants.

Selon les paramètres effectivement disponibles, vous pouvez notamment :

• Accepter tous les cookies ;

• Refuser les cookies non nécessaires ;

• Gérer les cookies par catégorie ;

• Modifier les choix que vous avez précédemment effectués concernant les cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix au moyen de l'outil de gestion des cookies disponible sur le site Internet.

Pour les cookies nécessitant un consentement, le refus ou le retrait du consentement n'affectera pas vos droits fondamentaux de navigation et d'achat sur le site Internet. Toutefois, certaines fonctionnalités dépendant des technologies concernées peuvent être affectées.

7. Retrait du consentement relatif aux cookies

Si vous avez précédemment consenti à l'utilisation de certains cookies non nécessaires, vous pouvez à tout moment retirer ou modifier votre consentement au moyen de l'outil de gestion des cookies.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait.

Après le retrait du consentement, les cookies non nécessaires ou technologies similaires concernés cesseront d'être utilisés lorsque cela est applicable. Les cookies déjà stockés sur votre appareil peuvent toutefois devoir être supprimés manuellement au moyen des paramètres de votre navigateur.

8. Paramètres des cookies du navigateur

Outre l'outil de gestion des cookies fourni par le site Internet, la plupart des navigateurs modernes vous permettent également de gérer, de limiter ou de supprimer les cookies.

Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez notamment :

• Consulter les cookies déjà enregistrés ;

• Supprimer les cookies existants ;

• Bloquer certains ou tous les cookies ;

• Configurer le navigateur pour vous avertir avant l'enregistrement de cookies.

Si vous désactivez complètement les cookies, certaines fonctionnalités du site Internet peuvent ne pas fonctionner correctement, notamment le panier d'achat, le processus de paiement et les autres fonctionnalités nécessitant le maintien d'un état de session.

9. Cookies tiers

Selon les services effectivement utilisés sur le site Internet, certains cookies peuvent être installés par des prestataires de services tiers.

Ces technologies tierces peuvent être liées au paiement, aux fonctionnalités du site Internet, aux statistiques et à l'analyse, à la sécurité, à la publicité ou à d'autres services.

Les tiers peuvent traiter les informations obtenues au moyen de cookies ou de technologies similaires conformément à leur propre politique de confidentialité.

La liste actuelle des cookies tiers effectivement utilisés sur le site Internet, les prestataires de services concernés, les noms des cookies ainsi que leur durée de conservation doivent être déterminés sur la base du déploiement réel du site Internet et des informations affichées dans l'outil de gestion des cookies.

Nous n'indiquerons pas dans la présente politique de services tiers ou de cookies qui n'existent pas réellement.

10. Cookies et données personnelles

Certains cookies ou technologies similaires peuvent impliquer le traitement de données personnelles, telles que des identifiants en ligne, des adresses IP, des informations relatives aux appareils ou des informations relatives au comportement de navigation.

Si les informations concernées constituent des données personnelles, nous les traiterons conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Pour plus d'informations concernant les finalités du traitement des données personnelles, les bases juridiques, les destinataires des données, les durées de conservation ainsi que les droits des consommateurs en matière de protection des données, veuillez consulter la « Politique de confidentialité ».

11. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation des différents cookies peut varier.

Les cookies de session cessent généralement d'être actifs lorsque vous fermez votre navigateur ou mettez fin à la session de navigation concernée.

Les cookies persistants peuvent rester stockés sur votre appareil pendant une certaine durée, jusqu'à l'expiration de la période définie ou jusqu'à leur suppression volontaire.

La durée de conservation précise des cookies dépend de leur finalité réelle et de leur configuration technique.

Pour les cookies nécessitant un consentement, la durée de conservation correspondante sera déterminée conformément au droit applicable et à la configuration technique réelle.

12. Liste des cookies

Les cookies utilisés sur le site Internet peuvent évoluer en fonction des fonctionnalités du site Internet, des services techniques et des besoins opérationnels. La liste détaillée des cookies doit donc être déterminée sur la base du déploiement réel du site Internet.

Pour les cookies effectivement utilisés, les informations suivantes doivent au minimum être précisées :

Si de nouvelles catégories de cookies sont ajoutées ou si certaines catégories sont supprimées ultérieurement, nous mettrons à jour les informations correspondantes en fonction de la situation réelle.

13. Transferts internationaux de données

Certains cookies et services technologiques tiers peuvent être exploités par des prestataires situés en dehors de l'Union européenne. Dans certaines circonstances, les informations concernées peuvent donc être transférées ou rendues accessibles à des pays ou territoires situés en dehors de l'Union européenne.

Si le traitement concerné implique des données personnelles, nous mettrons en place les garanties appropriées pour les transferts internationaux conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Les circonstances précises relatives aux transferts internationaux dépendent des services tiers effectivement utilisés sur le site Internet.

14. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les informations traitées au moyen de cookies et de technologies similaires contre tout accès, toute utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

Le site Internet gère les services concernés en fonction de son environnement technique réel et peut, lorsque cela est nécessaire, ajuster les modalités d'utilisation des cookies et des technologies de suivi.

L'environnement Internet et les communications électroniques comportent intrinsèquement certains risques. Il n'est donc pas possible de garantir de manière absolue la sécurité de toute méthode de transmission de données en ligne.

15. Vos droits relatifs à vos données personnelles

Si les cookies ou technologies similaires impliquent le traitement de vos données personnelles, vous pouvez bénéficier, conformément à la loi, de droits tels que le droit d'accès, le droit de rectification, le droit à l'effacement, le droit à la limitation du traitement, le droit d'opposition, le droit à la portabilité des données ainsi que le droit de retirer votre consentement.

Lorsque le traitement concerné repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Si vous souhaitez exercer les droits concernés ou obtenir des informations concernant les cookies et le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :

Adresse de contact : 302 Sunrise Dr, Amherst, OH 44001, US

Adresse e-mail du service client : salesupport@quandeliq.com

Téléphone du service client : + 1 (440) 988-2146

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 / de 14:00 à 18:00 (heure d'Europe centrale)

Pour plus d'informations concernant le traitement des données personnelles, veuillez consulter la « Politique de confidentialité » disponible sur le site Internet.

16. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement relatif aux cookies ou aux données personnelles enfreint les lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez d'abord nous contacter par l'intermédiaire des coordonnées indiquées ci-dessus.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Pour les questions relatives à la protection des données en France, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

17. Mise à jour de la politique relative aux cookies

Les fonctionnalités du site Internet, les services techniques et les cookies utilisés peuvent évoluer en fonction des conditions d'exploitation. Par conséquent, la présente politique relative aux cookies peut être mise à jour périodiquement.

Si les modalités d'utilisation des cookies font l'objet d'une modification importante, nous vous informerons de manière appropriée de ces changements conformément au droit applicable et, lorsque cela est nécessaire, nous demanderons à nouveau votre consentement.

La version mise à jour sera publiée sur le site Internet et entrera en vigueur à compter de la date indiquée sur la page.

18. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique relative aux cookies, les modalités d'utilisation des cookies ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :

Adresse de contact : 302 Sunrise Dr, Amherst, OH 44001, US

Adresse e-mail du service client : salesupport@quandeliq.com

Téléphone du service client : + 1 (440) 988-2146

Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 / de 14:00 à 18:00 (heure d'Europe centrale)